Η χρήση του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού προϋποθέτουν την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους πριν από την πλοήγηση ή τη χρήση των υπηρεσιών μας.

 

Στοιχεία Επιχείρησης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει και λειτουργεί από την επιχείρηση:

Επωνυμία: PLANET NERD
Έδρα: Κολοκοτρώνη 33, Αγ. Δημήτριος, Αττική, 17343
ΑΦΜ: 139466992
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ: 190994101000
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 6949121575
Email Επικοινωνίας: info@planetnerd.gr
Υπεύθυνος Επικοινωνίας: ΖΙΑΚΑΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ

 

Αντικείμενο

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει προς πώληση προϊόντα μέσω διαδικτύου, παρέχοντας τη δυνατότητα στους χρήστες να ενημερώνονται και να πραγματοποιούν αγορές εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των προϊόντων, των τιμών και των παρόντων όρων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εκτός εάν αφορά ήδη καταχωρημένες παραγγελίες.

 

Δικαίωμα Χρήσης της Ιστοσελίδας

Η χρήση της ιστοσελίδας επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών ή σε ανηλίκους με τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.

Ο χρήστης υποχρεούται:

  • Να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία.

  • Να μη χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα για παράνομες ενέργειες.

  • Να μη διαταράσσει τη λειτουργία του e-shop.

  • Να μην επιχειρεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα ή δεδομένα.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα περιορισμού ή διακοπής πρόσβασης σε περιπτώσεις παραβίασης των όρων.

 

Πληροφορίες Προϊόντων

Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, φωτογραφίες και τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων να είναι ακριβή και πλήρη.

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις, τυπογραφικά λάθη ή διαφοροποιήσεις που δεν μπορούν να προβλεφθούν πλήρως.

Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να υπάρχουν διαφοροποιήσεις ανάλογα με την οθόνη προβολής.

 

Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Η τιμή που ισχύει για τον πελάτη είναι αυτή που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται ξεχωριστά και εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.

 

Διαδικασία Παραγγελίας

Η καταχώρηση παραγγελίας πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email. Η αποστολή της επιβεβαίωσης δεν συνιστά αυτόματη αποδοχή της παραγγελίας αλλά επιβεβαίωση παραλαβής αυτής.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα:

  • Επιβεβαίωσης στοιχείων παραγγελίας.

  • Απόρριψης ή ακύρωσης παραγγελίας.

  • Μη εκτέλεσης παραγγελίας σε περιπτώσεις έλλειψης αποθέματος.

  • Ακύρωσης λόγω λανθασμένης τιμολόγησης ή τεχνικού σφάλματος.

Σε τέτοιες περιπτώσεις ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα.

 

Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Viva Wallet ή άλλες ηλεκτρονικές πληρωμές
  • Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα

  • Τραπεζική Κατάθεση

  • IRIS Payments
  • Αντικαταβολή

Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία πιστωτικών καρτών.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών.

 

Αποστολή και Παράδοση

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier ή μεταφορικών εταιρειών.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από:

  • Τη διαθεσιμότητα προϊόντων.

  • Την περιοχή αποστολής.

  • Τις συνθήκες μεταφοράς.

  • Περιόδους αυξημένης ζήτησης ή ανωτέρας βίας.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους ή σε γεγονότα εκτός ελέγχου της.

 

Επιστροφές και Αλλαγές

Ο πελάτης δικαιούται επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την πολιτική επιστροφών της επιχείρησης.

Προϋποθέσεις επιστροφής:

  • Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

  • Να τηρούνται τα χρονικά όρια που προβλέπονται.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε κάρτες TCG (Pokemon, Yu-Gi-Oh! κ.λπ.).

 

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης, σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτή.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης απαιτείται σχετική έγγραφη ενημέρωση μέσω email.

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν οφείλεται σε λάθος της επιχείρησης.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός του νόμιμου χρονικού διαστήματος.

 

Περιορισμός Ευθύνης

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για:

  • Τεχνικά προβλήματα πρόσβασης στο διαδίκτυο.

  • Προσωρινή διακοπή λειτουργίας της ιστοσελίδας.

  • Καθυστερήσεις από courier ή τρίτους παρόχους.

  • Ανωτέρα βία.

  • Λανθασμένη χρήση προϊόντων από τον πελάτη.

Η ευθύνη της επιχείρησης περιορίζεται αποκλειστικά στην αξία της εκάστοτε παραγγελίας.

 

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων:

  • κειμένων

  • λογοτύπων

  • γραφικών

  • εμπορικών σημάτων

  • σχεδιασμού ιστοσελίδας

  • βάσεων δεδομένων

αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των νόμιμων δικαιούχων και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

 

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον GDPR και την ισχύουσα νομοθεσία.

Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies του ηλεκτρονικού καταστήματος.

 

Σύνδεσμοι προς Τρίτους

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.

Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές αυτών των ιστοσελίδων.

 

Τροποποίηση Όρων

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε.

Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.

Ο χρήστης οφείλει να ελέγχει περιοδικά τους όρους χρήσης.

 

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και το Δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια της έδρας της επιχείρησης, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από αναγκαστικό νόμο.

 

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

Email: info@planetnerd.gr
Τηλέφωνο: 6949121575